Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Pas op voor valse mails die uit naam van Doccle worden verstuurd

We hebben veel meldingen ontvangen van valse e-mails die schijnbaar van Doccle komen, waarin je wordt gevraagd op een link te klikken om een document in je Doccle-account te bekijken. 


Doe dit alstublieft niet! Pas op. Het is een poging tot oplichting. 

 

doccle
volledige breedte

Hoe herken je valse berichten?

  • De taal van de mail is belangrijk: als je Nederlandstalig bent, zal Doccle je nooit berichten in het Frans sturen en omgekeerd.
  • Controleer het e-mailadres van de afzender.
  • Controleer de link ZONDER erop te klikken. Beweeg je muis over de knop "Ga naar Doccle". Onderaan zie je de url van de website. Doccle zal je altijd naar hun eigen website leiden: id.doccle.be, ebox.doccle.be of secure.doccle.be  Als er iets anders voor .be staat, is de website nep en moet je niet klikken. Je zal zien dat de link in dat geval niet naar Doccle leidt.
  • Klik niet en stuur het bericht door naar [email protected].

Wat moet je doen als je niet zeker bent?

Surf naar https://doccle.be. Hier kun je veilig inloggen op je Doccle-account en controleren of je een nieuw bericht hebt ontvangen. Overheidsdocumenten verschijnen daarnaast ook nog eens in je eBox, en kun je dubbelchecken via https://myebox.be.

Hoe een URL controleren?

 

volledige breedte
volledige breedte