Wir haben viele Berichte über gefälschte E-Mails erhalten, die scheinbar von Doccle stammen und Sie auffordern, auf einen Link zu klicken, um ein Dokument in Ihrem Doccle-Konto einzusehen.
Bitte tun Sie das nicht! Seien Sie vorsichtig. Es handelt sich um einen Betrugsversuch.
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Wie können Sie gefälschte E-Mails erkennen?
- Die Sprache der E-Mail ist wichtig: Wenn Sie Niederländisch sprechen, wird Doccle Ihnen niemals Nachrichten auf Französisch schicken und umgekehrt.
- Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders.
- Prüfen Sie den Link, OHNE ihn anzuklicken. Fahren Sie mit der Maus über die Schaltfläche "Go to Doccle". Am unteren Rand sehen Sie die URL der Website. Doccle leitet Sie immer auf seine eigene Website weiter: id.doccle.be, ebox.doccle.be oder secure.doccle.be. Wenn vor .be etwas anderes steht, ist die Website gefälscht und Sie sollten nicht klicken. Sie werden sehen, dass der Link in diesem Fall nicht zu Doccle führt.
- Klicken Sie nicht und leiten Sie die Nachricht an suspekt@safeonweb.be weiter.
Was können Sie tun, wenn Sie sich nicht sicher sind?
Surfen Sie zu https://doccle.be. Hier können Sie sich sicher in Ihr Doccle-Konto einloggen und prüfen, ob Sie eine neue Nachricht erhalten haben. Behördliche Dokumente erscheinen zusätzlich in Ihrer eBox, und Sie können dies über https://myebox.be noch einmal überprüfen.
Nützlicher Link
https://www.youtube.com/watch?v=ircYrgvXaXM&list=PLn1l55Gza9pwFIrvtsQqJn3zXjpULfv-w
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