Es sind Textnachrichten im Umlauf, die scheinbar von der ING stammen und Sie auffordern, Ihr Gerät zu synchronisieren, indem Sie auf einen Link klicken. Tun Sie dies unter keinen Umständen.
Der Link führt Sie auf eine sehr gut gestaltete gefälschte Website. Dort werden Sie um Ihre persönlichen Daten gebeten, einschließlich Ihrer Telefonnummer und Ihrer Kreditkartendaten.
Sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben, werden Sie von einem Betrüger angerufen, der sich als Bankangestellter ausgibt. Er oder sie kontaktiert Sie angeblich, weil ein Betrug mit Ihrer Karte festgestellt wurde und um Ihnen zu helfen. Der Bankangestellte/Betrüger storniert die Transaktion für Sie und bittet Sie, sie digital zu unterschreiben (mit Ihrem Kartenlesegerät oder itsme). In Wirklichkeit gewähren Sie dem Betrüger damit nur Zugang zu Ihrem Konto.
Klicken Sie niemals auf einen Link in Textnachrichten, die scheinbar von Ihrer Bank stammen. Prüfen Sie selbst über Ihre Banking-App oder durch Einloggen über PC-Banking, ob eine Nachricht von der Bank auf Sie wartet.
Unterschreiben Sie nie eine Transaktion (über itsme oder Ihr Kartenlesegerät), die Sie nicht selbst initiiert haben.
Fallen Sie nicht in die Falle!
Erfahren Sie, wie Sie betrügerische Nachrichten erkennen können: Erfahren Sie mehr über https://surfenohnerisiko.safeonweb.be/de/cookies
Was zu tun ist.
- Klicken Sie nicht auf einen Link in einer verdächtigen Nachricht, öffnen Sie keine Anhänge und laden Sie keine Anwendungen herunter, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Sie können verdächtige E-Mails an suspekt@safeonweb.be weiterleiten.
- Sie können auch verdächtige Textnachrichten weiterleiten. Machen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn an suspekt@safeonweb.be. Der Inhalt wird dann automatisch verarbeitet.
Haben Sie auf einen verdächtigen Link geklickt?
- Wenn Sie geklickt haben, füllen Sie die Felder nicht weiter aus und brechen Sie jede Interaktion ab.
- Geben Sie NIEMALS persönliche Daten oder Codes weiter.
- Wenn Sie ein Passwort angegeben haben, das Sie auch an anderen Stellen verwenden, ändern Sie es sofort.
- Wenn Sie auf einen Link geklickt haben, der Sie auf eine Website führt, auf der Sie Ihre Bankdaten angeben müssen, überprüfen Sie zunächst, ob es sich um die echte Website Ihrer Bank handelt. Wenn Sie auch nur den geringsten Zweifel haben, nehmen Sie keine Zahlung vor.
Wurden Sie betrogen?
- Ab dem Moment, in dem Sie Geld verlieren oder erpresst werden, empfehlen wir Ihnen, dies bei der Polizei zu melden. Erstatten Sie eine Anzeige bei der örtlichen Polizei Ihres Wohnorts.
- Wenden Sie sich an Ihre Bank und/oder an Card Stop unter der Nummer 078 170 170, wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, Geld von Ihrem Konto verschwindet oder Sie einem Betrüger Geld überwiesen haben. Auf diese Weise können alle betrügerischen Transaktionen blockiert werden.
