Eine unterdrückte Nummer ruft Sie an und spielt eine vorab aufgezeichnete Nachricht ab, in der behauptet wird, dass ein verdächtiger Anmeldeversuch auf Ihrem Proximus-Konto festgestellt wurde. Sie werden dann aufgefordert, eine Taste zu drücken, um mit einem angeblichen Mitarbeiter verbunden zu werden.
Es handelt sich um Vishing (Telefon-Phishing). Sobald die Verbindung hergestellt ist, versuchen die Betrüger (die oft sehr höflich sind und eine makellose Sprache sprechen), Ihr Vertrauen zu gewinnen, um Ihnen sensible Informationen, insbesondere Ihre Bankdaten, zu entlocken.
Reagieren Sie niemals auf solche Anrufe, geben Sie keine persönlichen Daten preis und legen Sie sofort auf.
Was tun, wenn Sie einen unerwarteten Anruf erhalten?
- Geben Sie niemals persönliche Daten, Passwörter, Kreditkartennummern oder Digipass-Codes am Telefon weiter.
- Rufen Sie niemals unbekannte Nummern zurück. Nehmen Sie Anrufe von unbekannten Nummern niemals an, und seien Sie besonders vorsichtig bei ausländischen Nummern.
- Glauben Sie nicht alles, was man Ihnen am Telefon erzählt. Ihre Bank, die Polizei oder die Regierung werden Sie niemals telefonisch nach Ihren Codes fragen.
- Im Zweifelsfall nehmen Sie sich Zeit zum Nachdenken und kontaktieren Sie die Stelle über ihre offiziellen Kanäle.
- Gewähren Sie niemals Zugriff auf Ihr Gerät, indem Sie ein Tool herunterladen. https://safeonweb.be/de/betrueger-uebernehmen-die-kontrolle-ueber-mein-geraet-aus-der-ferne-remote-access-scam
Wurden Sie betrogen?
- Sobald Sie Geld verloren haben oder Opfer einer Erpressung geworden sind, empfehlen wir Ihnen, Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie können dies bei der örtlichen Polizei Ihres Wohnortes oder online über https://my.police.be/app/home melden
- Kontaktieren Sie Ihre Bank und/oder Card Stop unter 078 170 170, wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, Geld von Ihrem Bankkonto verschwindet oder Sie Geld an einen Betrüger überwiesen haben. Auf diese Weise können mögliche betrügerische Transaktionen gesperrt werden.
