We krijgen opnieuw meer meldingen van telefonische oplichting. De ‘Microsoft scam of Tech Scam’ is momenteel een grote dreiging. Oplichters slagen er nog steeds in om mensen op deze manier om de tuin te leiden.
Tech Scam, wat is dat precies?
Iedereen kent de verhalen wel. Je wordt opgebeld via de vaste lijn door iemand die zich voordoet als medewerker van Microsoft of Apple. Je hebt zogezegd een probleem met je computer maar hij of zij kan je helpen. Tegenwoordig doen de oplichters zich ook voor als medewerkers van de informatica-afdeling van je eigen bedrijf of organisatie. Waar de gesprekken vroeger in gebrekkig Engels werden gevoerd, gebeuren ze nu steeds vaker in het Nederlands.
Deze oplichter laat je geloven dat er een veiligheidsprobleem is met je computer en stelt voor om je computer te beveiligen. Daarna vraagt hij je om bepaalde handelingen te doen: de computer opstarten, naar een bepaalde website surfen of een applicatie downloaden. Op die manier krijgen ze toegang tot je computer. Ten slotte is het de bedoeling om je rekening te plunderen. Om het probleem op te lossen moet je eerst betalen.
Ook opgepast voor Wangiri Fraude
Wangiri is een andere vorm van telefoonfraude. Je telefoon rinkelt één keer, waarna de oproep wordt afgebroken. Het gaat om een oproep van een buitenlands nummer. Als je dat nummer terugbelt, word je verbonden met een duur betaalnummer en kan je veel geld kwijtspelen. Het kan ook gaan om een sms'je met de vraag om terug bellen.
Ook de politie waarschuwde hiervoor.
Wat moet je doen?
- Wantrouw altijd telefoonoproepen van bedrijven die je vragen om een aantal acties uit te voeren op je computer.
- Wantrouw ook oproepen uit het buitenland die snel worden afgebroken. Bel nooit terug!
- Microsoft of Apple zullen je nooit ongevraagd contacteren om een probleem te melden.
- Laat je computer niet overnemen door iemand die je niet kent.
- Voer geen betalingen uit, ook niet van enkele euro’s, terwijl een onbekende je computer heeft overgenomen.
- Verwijder alle toepassingen of programma’s die je op vraag van de oplichter installeerde op je computer.
- Voer een volledige virusscan uit en verwijder malware als die gevonden wordt.
- Verander je wachtwoorden, als je deze hebt meegedeeld.
- Als je scherm geblokkeerd is, kan je de browser sluiten via Ctrl-Shift-Esc en vervolgens Taak Beëindigen.
