De afgelopen dagen circuleren er talrijke e-mails die afkomstig lijken te zijn van de bezorgdienst Mondial Relay. In deze e-mails word je meegedeeld dat je niet thuis was om het pakket in ontvangst te nemen en word je gevraagd op een link te klikken om binnen zeer korte tijd een nieuwe levering te plannen.
Door de toename van online aankopen en het groeiende aantal pakketten worden we steeds kwetsbaarder voor dit soort pogingen tot oplichting. Oplichters maken hiervan misbruik om ons te misleiden met phishing-e-mails of -sms'jes met als doel onze persoonlijke gegevens te stelen.
Klik in geen geval op de link: als je een pakket verwacht, ga dan rechtstreeks naar de webpagina of de app van de bezorgdienst en voer de gegevens van het pakket in. (bijvoorbeeld https://www.dhl.com, https://www.bpost.be, https://www.postnl.be, ...).
Trap niet in de val!
Leer verdachte berichten herkennen: Ga naar surfenzonderzorgen.safeonweb.be
Wat nu?
- Klik niet op een link in een verdacht bericht, open de bijlages niet en download geen applicaties als daar om gevraagd wordt.
- Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be.
- Verdachte sms'jes kan je ook doorsturen. Maak een screenshot en verstuur die naar verdacht@safeonweb.be. De inhoud wordt dan automatisch verwerkt.
Heb je op een verdachte link geklikt?
- Als je wel geklikt hebt, vul de velden verder niet in en breek elke interactie af.
- Geef NOOIT persoonlijke gegevens of codes door.
- Als je een wachtwoord hebt doorgegeven dat je ook op andere plaatsen gebruikt, verander het dan onmiddellijk.
- Als je op een link hebt geklikt die een website opent waar je je bankgegevens moet invoeren, controleer dan eerst of het wel degelijk de website van je bank is. Als je ook maar enige twijfel hebt, voer de betaling dan niet uit.
Ben je opgelicht?
- Vanaf het moment dat je geld kwijt bent of afgeperst wordt, raden wij aan om een aangifte te doen bij de politie. Een aangifte doe je bij de lokale politie van je woonplaats.
- Contacteer je bank en/of Card Stop op 078 170 170 als je bankgegevens hebt doorgeven, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.
