Ben je het slachtoffer van online fraude of vermoed je dat je bankgegevens worden misbruikt? Neem dan onmiddellijk contact op met je bank. Febelfin heeft de telefoonnummers van alle Belgische banken verzameld in een flyer.
Download hem en noteer het nummer van je bank. Deze nummers zijn 24/7 bereikbaar.
Wanneer moet ik contact opnemen met mijn bank?
- Vermoeden van fraude
- Misbruik van je bank app
- Verlies of diefstal van je mobiele toestel (smartphone, tablet, smartwatch, connected devices)
Laat je betaal app onmiddellijk blokkeren (inclusief Payconiq, Apple Pay en Google Pay).
Wanneer moet ik contact opnemen met Card Stop?
- Bankkaart verloren of gestolen
- Bankkaart ingeslikt door een bankautomaat
- Nieuwe kaart niet ontvangen
- Vermoedelijke fraude: frauduleuze geldopname met je kaart
- Verloren elektronische maaltijdchequekaart
Laat je bankkaart onmiddellijk blokkeren door Card Stop te bellen op 078 170 170.
