Wir haben in letzter Zeit mehrere Meldungen über einen E-Mail-Betrug erhalten, der sich als Itsme® ausgibt. Dabei handelt es sich um eine Telefonvariante bekannter Betrugsversuche, bei denen es um die Synchronisierung von Itsme®-Konten geht.
Sie werden aufgefordert, eine Itsme®-Transaktion zu bestätigen, die von einem Gerät aus durchgeführt wurde, das wahrscheinlich nicht Ihr eigenes ist, und von einem Ort aus, der nicht Ihrem eigenen entspricht (siehe Screenshot unten).
Das Ziel ist, dass Sie schnell reagieren und die Nummer anrufen, um die Transaktion zu blockieren. Diese Nummer ist natürlich betrügerisch und das Beste, was Sie tun können, ist, die Nachricht zu löschen und auf keinen Fall anzurufen und/oder Anweisungen zu befolgen, die Ihnen darin gegeben werden.
Das Ziel ist, wie Sie sicher schon bemerkt haben, Sie um Ihr Geld zu bringen. Und um das zu erreichen, fehlt es Kriminellen nie an Fantasie. Behalten Sie daher immer die richtigen Reflexe (siehe unten).
Erinnerung an einige gute Tipps zu itsme®
itsme® wird Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon kontaktieren, um Sie zu bitten, Ihr Konto zu reaktivieren, Ihre App zu aktualisieren oder Ihre Bankdaten erneut einzugeben, weil Sie sich verdächtig eingeloggt haben.
Möchten Sie Ihr Konto reaktivieren? Beginnen Sie immer über die itsme®-App oder die Website www.itsme.be/de; folgen Sie niemals einem Link, der in einer E-Mail oder SMS enthalten ist.
Geben Sie Ihre Bankdaten niemals per Telefon oder über (einen Link in) einer E-Mail an.
Weitere Informationen: https://www.itsme-id.com/de-BE/why-itsme/security
Was zu tun?
- Klicken Sie nicht auf einen Link in einer verdächtigen Nachricht, öffnen Sie keine Anhänge und laden Sie keine Anwendungen herunter, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Verdächtige E-Mails können an suspekt@safeonweb.be weitergeleitet werden.
- Sie können verdächtige Textnachrichten auch weiterleiten. Machen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn an suspekt@safeonweb.be. Der Inhalt wird dann automatisch verarbeitet.
Haben Sie auf einen verdächtigen Link geklickt?
- Falls Sie doch geklickt haben, füllen Sie die Felder nicht weiter aus und brechen Sie die Interaktion ab.
- Geben Sie NIEMALS persönliche Codes heraus.
- Wenn Sie ein Passwort weitergegeben haben, das Sie auch an anderen Stellen verwenden, ändern Sie es dann sofort.
- Wenn Sie auf einen Link geklickt haben, der eine Website öffnet, auf der Sie Ihre Bankdaten angeben müssen, überprüfen Sie zunächst, ob es sich um die echte Website Ihrer Bank handelt. Wenn auch nur der geringste Zweifel besteht, nehmen Sie keine Zahlung vor.
Wurden Sie betrogen?
- Ab dem Moment, in dem Sie Geld verloren haben oder erpresst werden, raten wir Ihnen, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie können eine Anzeige bei der örtlichen Polizei Ihres Wohnorts erstatten.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank und/oder Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland) wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, wenn Geld von Ihrem Bankkonto verschwindet oder wenn Sie einem Betrüger Geld überwiesen haben. Auf diese Weise können eventuelle betrügerischen Transaktionen blockiert werden.
