Er worden momenteel veel telefoontjes uit het buitenland gemeld. Deze telefoontjes komen van nummers met het prefix +33, +31 of van privé-nummers.
Wanneer je opneemt, hoor je een vooraf opgenomen bericht of een robotstem die je vertelt dat er een frauduleuze betaling op je rekening is gemeld. Als je deze betaling niet herkent, wordt er je gevraagd om een bepaalde toets in te drukken.
Doe dit niet, het is oplichterij. Als je op de toets drukt, word je doorverbonden met een oplichter die zal proberen je persoonlijke en bankgegevens te verkrijgen (met name door manipulatie met de digipass).
Wat moet je doen als een onbekend nummer contact met je opneemt?
- Neem de telefoon niet op als je het nummer niet kent.
- Bel nooit een verdacht nummer terug. Sommige nummers hebben een toeslag.
- Geef nooit persoonlijke of bankgegevens via de telefoon.
- Blokkeer het nummer.
- Wees op je hoede voor dringende oproepen: een echt bedrijf zal je nooit vragen om snel te reageren.
Neem bij twijfel rechtstreeks contact op met de betreffende organisatie via het officiële nummer.
Heb je geld verloren?
- Als je geld hebt verloren of het slachtoffer bent geworden van afpersing, raden we je aan om aangifte te doen bij de politie. Je kunt aangifte doen bij de lokale politie waar je woont.
- Neem contact op met je bank en/of Card Stop op 078 170 170 als je bankgegevens hebt doorgegeven, als er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt naar een fraudeur. Op deze manier kunnen frauduleuze transacties worden geblokkeerd.
