Er zijn momenteel oplichters actief die zich voordoen als AG Insurance. Meerdere klanten hebben valse e-mails ontvangen waarin een zogenaamde terugbetaling wordt beloofd. De fraudeurs vragen je om op een link te klikken en je persoonlijke gegevens in te vullen. Wat je moet weten: klik NOOIT op verdachte links. AG Insurance vraagt nooit om persoonlijke gegevens via e-mail. Alle officiële communicatie verloopt uitsluitend via beveiligde kanalen. Bij twijfel: neem direct contact op met je vertrouwde AG-kantoor. Het bedrijf wijst er ook op dat alle persoonlijke informatie die door AG wordt gevraagd, wordt verstrekt via hun beveiligde sites en niet via een site die toegankelijk is zonder verificatie.
Trap niet in de val!
Leer verdachte berichten herkennen: Ga naar surfenzonderzorgen.safeonweb.be
Wat te doen?
- Klik niet op een link in een verdacht bericht, open de bijlages niet en download geen applicaties als daar om gevraagd wordt.
- Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be.
- Verdachte sms'jes kan je ook doorsturen. Maak een screenshot en verstuur die naar verdacht@safeonweb.be. De inhoud wordt dan automatisch verwerkt.
Heb je op een verdachte link geklikt?
- Als je wel geklikt hebt, vul de velden verder niet in en breek elke interactie af.
- Geef NOOIT persoonlijke gegevens of codes door.
- Als je een wachtwoord hebt doorgegeven dat je ook op andere plaatsen gebruikt, verander het dan onmiddellijk.
Ben je opgelicht?
- Vanaf het moment dat je geld kwijt bent of afgeperst wordt, raden wij aan om een aangifte te doen bij de politie. Een aangifte doe je bij de lokale politie van je woonplaats.
- Contacteer je bank en/of Card Stop op 078 170 170 als je bankgegevens hebt doorgeven, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.
