Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Frauduleuze e-mails en sms'jes namens De Watergroep en Farys

We krijgen veel meldingen over frauduleuze e-mails over de zogenaamde fusie tussen De Watergroep en Farys. In het bericht word je gevraagd om je contactgegevens en klantgegevens te bevestigen door op een link te klikken.

Je merkt heel vlug dat het e-mailadres van de afzender niets te maken heeft met De Watergroep of Farys.

Er circuleren ook frauduleuze sms'jes waarin je wordt gevraagd een factuur te betalen.

Doe dit niet, het gaat om oplichting om je geld te ontfutselen.

mail phishing
volledige breedte
phishing SMS
volledige breedte

Trap niet in de val!

Leer verdachte berichten herkennen: Ga naar surfenzonderzorgen.safeonweb.be 

Wat nu?

  • Klik niet op een link in een verdacht bericht, open de bijlages niet en download geen applicaties als daar om gevraagd wordt.
  • Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be.
  • Verdachte sms'jes kan je ook doorsturen. Maak een screenshot en verstuur die naar verdacht@safeonweb.beDe inhoud wordt dan automatisch verwerkt. 

Heb je op een verdachte link geklikt?

  • Als je wel geklikt hebt, vul de velden verder niet in en breek elke interactie af.
  • Geef NOOIT persoonlijke gegevens of codes door.
  • Als je een wachtwoord hebt doorgegeven dat je ook op andere plaatsen gebruikt, verander het dan onmiddellijk. 

Ben je opgelicht?

  • Vanaf het moment dat je geld kwijt bent of afgeperst wordt, raden wij aan om een aangifte te doen bij de politie. Een aangifte doe je bij de lokale politie van je woonplaats. 
  • Contacteer je bank en/of Card Stop op 078 170 170 als je bankgegevens hebt doorgeven, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.