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Soyez vigilant face aux appels et SMS suspects

Le Centre pour la Cybersécurité Belgique a intercepté un message non confirmé sur le dark web dans lequel une personne prétend détenir des données téléphoniques de personnes âgées en Belgique. Il n’est pour l’instant pas confirmé si ces données sont authentiques, d’où elles proviennent ni combien de personnes pourraient être concernées. De tels messages apparaissent régulièrement et montrent que les personnes âgées sont particulièrement ciblées par les escrocs en ligne.

Soyez donc particulièrement vigilant face à la fraude téléphonique et au smishing. Les escrocs peuvent se faire passer pour votre banque, un service public, la police, un opérateur télécom, une mutuelle ou un membre de votre famille. Ils essaient souvent de vous mettre sous pression pour que vous réagissiez rapidement.

Qui doit redoubler de vigilance ?

Tout le monde peut recevoir un appel ou un SMS suspect. Cet avertissement s’adresse tout particulièrement :

  • aux personnes âgées ;
  • aux proches, aux aidants familiaux et aux professionnels de santé ;
  • aux personnes qui aident des membres âgés de leur famille dans leurs démarches bancaires, administratives ou avec leurs appareils numériques ;
  • à toute personne recevant un appel inattendu avec un message urgent.

Comment les escrocs procèdent-ils ?

Les escrocs tentent de gagner votre confiance ou de vous mettre la pression. Ils prétendent par exemple que :

  • un paiement suspect a été effectué sur votre compte ;
  • votre carte bancaire ou votre compte va être bloqué ;
  • vous devez effectuer un virement d'argent de toute urgence ;
  • votre ordinateur ou votre téléphone est infecté ;
  • vous avez un problème avec votre mutuelle, votre assurance ou l'administration ;
  • un membre de votre famille a besoin d'aide de toute urgence ;
  • vous devez communiquer un code pour « confirmer » ou « sécuriser » quelque chose.

Les organismes fiables ne vous demandent jamais de communiquer vos codes PIN ou codes secrets, même par téléphone.

Pour en savoir plus sur les escroqueries par téléphone.

Que pouvez-vous faire ?

  • Appelez vous-même le numéro officiel de votre banque, de l'entreprise ou de l'organisation.
  • Transférez les messages suspects à suspect@safeonweb.be, puis supprimez-les.

Parlez-en autour de vous

Cet avertissement est particulièrement important pour les personnes âgées et leur entourage. Discutez-en avec vos parents, grands-parents, voisins ou toute personne peu familiarisée avec les escroqueries en ligne.

Une règle simple peut aider : ne communiquez jamais de codes par téléphone ou par SMS, même si cela semble urgent.

Avez-vous été victime d'une escroquerie ?

Agissez dès maintenant : https://safeonweb.be/fr/victime-darnaque