Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Safeonweb app

Safeonweb heeft nu ook een app waarmee je op een snelle en eenvoudige manier op de hoogte blijft. Deze applicatie waarschuwt je voor cyberdreigingen en online oplichting.

Hoe installeer ik de Safeonweb app?

De Safeonweb app wordt gratis ter beschikking gesteld voor iOS in de App Store en Android in de Google Play Store.

Bij het eerste gebruik van de app moet je toestaan dat de app notificaties stuurt en verklaren dat je gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.

Vragen en antwoorden

Kan ik nieuwsberichten verwijderen in de app?

Nee. Het is niet mogelijk om nieuwsberichten te verwijderen.

Welke gegevens ontvangt Safeonweb van mij?

Safeonweb houdt enkel gegevens bij voor het functioneren van het waarschuwingssysteem.

Kan ik de app ook op mijn vaste computer of laptop gebruiken?

Nee. De Safeonweb app is een mobiele app. Het is dus enkel beschikbaar op smartphones en tablets voorzien van Android of iOS.

Als je geen smartphone hebt, zijn er twee opties om toch het nieuws te ontvangen.

De applicatie loopt vast. Wat nu?

Het helpt om de applicatie af te sluiten en opnieuw op te starten. Bij aanhoudende problemen, kan je het best eens nakijken of je telefoon nog gebruik maakt van een recente Android of iOS versie. We adviseren om updates zo snel mogelijk uit te voeren en de meest recente versie van het besturingssysteem te gebruiken. 

Waarom kan de Safeonweb app een virusscanner niet vervangen?

Een virusscanner scant jouw toestel in zijn geheel. Een virusscanner is het belangrijkste stukje software om je computer en je gegevens te beschermen. Verwijder je virusscanner dus niet.  Meer informatie over virusscanners. 

Kan ik phishing melden via de app?

Nee. Op dit moment is het niet mogelijk om phishing berichten zelf te melden in de app. Je kan alle verdachte berichten doorsturen naar verdacht@safeonweb.be. Meer info: https://www.safeonweb.be/nl/wat-verdachtsafeonwebbe

volledige breedte