Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Kijk uit voor valse e-mails die van Bitvavo lijken te komen

Deze week is er een nieuwkomer in de top 5 van populaire phishingberichten in ons land. Er zijn veel valse e-mails in omloop die zogenaamd van Bitvavo lijken te komen. Bitvavo is een Nederlandse aanbieder van diensten in crypto investeringen. Oplichters proberen je te misleiden door te vragen om je gegevens te bevestigen. Een signaal dat het om phishing gaat, is de dwingende toon dat je account zou worden beperkt.  

Hoe kan je phishingmails herkennen?     

Je kan de afzender en de link controleren. Beweeg met je muis over de link, zonder te klikken en controleer het adres van de website. Is het niet de officiële website? Dan is het heel waarschijnlijk phishing.    

phishing bitvavo
volledige breedte

Trap niet in de val!

Leer verdachte berichten herkennen: Ga naar surfenzonderzorgen.safeonweb.be 

Wat te doen?

  • Klik niet op een link in een verdacht bericht, open de bijlages niet en download geen applicaties als daar om gevraagd wordt.
  • Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be.
  • Verdachte sms'jes kan je ook doorsturen. Maak een screenshot en verstuur die naar verdacht@safeonweb.be. De inhoud wordt dan automatisch verwerkt. 

Heb je op een verdachte link geklikt?

  • Als je wel geklikt hebt, vul de velden verder niet in en breek elke interactie af.
  • Geef NOOIT persoonlijke gegevens of codes door.
  • Als je een wachtwoord hebt doorgegeven dat je ook op andere plaatsen gebruikt, verander het dan onmiddellijk. 

Ben je opgelicht?

  • Vanaf het moment dat je geld kwijt bent of afgeperst wordt, raden wij aan om een aangifte te doen bij de politie. Een aangifte doe je bij de lokale politie van je woonplaats.  
  • Contacteer je bank en/of Card Stop op 078 170 170 als je bankgegevens hebt doorgeven, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.