Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Opgepast voor phishingmails over de Argenta app

We ontvangen veel meldingen van valse e-mails waarbij cybercriminelen zich voordoen als de bank Argenta. Wees voorzichtig, deze e-mail probeert je te misleiden door melding te maken van een nieuwe versie van de Argenta app op je smartphone. 

In de e-mail vragen de fraudeurs je om op een link te klikken om zogezegd je applicatie bij te werken, zodat ze je bankgegevens kunnen bemachtigen en je vervolgens kunnen oplichten.    

Klik niet op dit soort links en raadpleeg bij twijfel steeds de officiële website https://www.argenta.be/ 

 

phishing argenta
volledige breedte

Trap niet in de val!

Leer verdachte berichten herkennen: Ga naar surfenzonderzorgen.safeonweb.be 

Wat te doen?

  • Klik niet op een link in een verdacht bericht, open de bijlages niet en download geen applicaties als daar om gevraagd wordt. 
  • Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be
  • Verdachte sms'jes kan je ook doorsturen. Maak een screenshot en verstuur die naar verdacht@safeonweb.be. De inhoud wordt dan automatisch verwerkt. 

Heb je op een verdachte link geklikt?

  • Als je wel geklikt hebt, vul de velden verder niet in en breek elke interactie af. 
  • Geef NOOIT persoonlijke gegevens of codes door. 
  • Als je een wachtwoord hebt doorgegeven dat je ook op andere plaatsen gebruikt, verander het dan onmiddellijk. 

Ben je opgelicht?

  • Vanaf het moment dat je geld kwijt bent of afgeperst wordt, raden wij aan om een aangifte te doen bij de politie. Een aangifte doe je bij de lokale politie van je woonplaats.   
  • Contacteer je bank en/of Card Stop op 078 170 170 als je bankgegevens hebt doorgeven, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.