In letzter Zeit erhalten wir vermehrt Meldungen über so genannte Robocalls. Ein Robocall ist ein automatisch generierter Telefonanruf. Wenn Sie von einem Robocall angerufen werden, hören Sie eine voraufgezeichnete Nachricht oder eine Roboterstimme. Sie werden aufgefordert, eine Nummer zu wählen, um fortzufahren. Antworten Sie niemals auf solche Nachrichten. Es handelt sich um einen Versuch, an Ihre Daten zu gelangen und Sie dann zu betrügen.
Ein Beispiel für eine Nachricht von letzter Woche:
Ich wurde soeben telefonisch von einer Nummer aus Spanien (+34) kontaktiert und erhielt eine aufgezeichnete Nachricht, dass ich in einen Fall von Identitätsbetrug und Geldwäsche verwickelt sei. Nachdem ich mit einer Frau gesprochen hatte, die sich Catherine Wagner nannte, wurde ich zu einer anderen Person durchgestellt. Er nannte sich George Myra. Auf meine Frage, woher ich wissen könne, ob er wirklich von der Polizei/Europol sei, rief er mich unter der Nummer +31 70 302 xx xx (Den Haag, Südholland) an. Dann rief er mich unter der "sicheren" Nummer +34 xxxxxxx (Spanien) an. Während des Gesprächs bat mich die Frau, meinen Namen zu buchstabieren und auch die letzten drei Ziffern meiner nationalen Nummer zu nennen. Während des Gesprächs mit dem Mann fragte er mich, bei welcher Bank ich sei und wie viele Konten ich habe. Er fragte mich auch, welche Art von Konten ich habe.
Robocalls können von Unternehmen für Aktionen gegenüber ihren Kunden genutzt werden. Leider werden Robo-Anrufe meist von Betrügern verwendet. Sie erhalten einen Anruf, der scheinbar von der Polizei oder einer staatlichen Behörde kommt und Sie vor einem Problem mit Ihrer Bankkarte warnen will. Dann werden Ihre Daten abgefragt und Sie können betrogen werden.
Was ist zu tun, wenn Sie einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten?
- Geben Sie niemals persönliche Daten, Passwörter, Bankkartencodes oder Antwortcodes weiter.
- Trennen Sie den Anruf so schnell wie möglich, wenn es sich um einen verdächtigen Anruf handelt.
