Vorsicht vor gefälschten E-Mails, die im Namen von e-Box im Umlauf sind

Wir haben diese Woche Tausende von Beschwerden über gefälschte E-Mails erhalten, die im Namen von My e-Box verschickt wurden. In der E-Mail steht, dass Sie mehrere Nachrichten in Ihrer e-Box erhalten haben. Vorsicht, das ist eine Falle. 

Wie erkennt man gefälschte Nachrichten?

• Lesen Sie die Post sorgfältig und achten Sie auf Rechtschreibfehler. Rechtschreibfehler deuten oft darauf hin, dass es sich um einen Betrug handelt.
• Auch die Sprache der E-Mail ist wichtig: Wenn Sie niederländischsprachig sind, wird e-Box Ihnen niemals Nachrichten auf Französisch schicken und umgekehrt.
• Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders.
• Prüfen Sie den Link, OHNE ihn anzuklicken. Fahren Sie mit der Maus über die Schaltfläche "Zu meiner-eID". Unten sehen Sie die URL der Website. In dieser Url müssen Sie sich die "Domain" ansehen.  Die Domäne ist das, was kurz vor ".be" steht.  Wenn diese Domain "belgium" ist (wie hier: https://mycitizenebox.belgium.be/myebox/?lang=fr), werden Sie auf die echte My e-Box-Website weitergeleitet.  Wenn vor .be etwas anderes steht, ist die Domain gefälscht und Sie sollten nicht klicken. Sie werden sehen, dass der Link nicht zu Ihrer e-Box führt. Klicken Sie nicht auf die Nachricht und leiten Sie sie an  suspekt@safeonweb.be weiter.
• Auch der Ton der Mail sollte Aufmerksamkeit erregen. Sie werden hier als "lieber Verwandter" angesprochen. Dies ist eine unpersönliche Art, sich an die Bürger zu wenden, und das ist verdächtig.

Was sollten Sie tun, wenn Sie sich nicht sicher sind?

Surfen Sie zu https://myebox.be.  Hier können Sie sich sicher bei My e-Box anmelden und prüfen, ob Sie eine neue Nachricht erhalten haben.

Nützlicher Link

Wie überprüft man eine URL?