In letzter Zeit erhalten wir wieder vermehrt Meldungen über sogenannte Robocalls. Ein Robocall ist ein automatisch generierter Telefonanruf. Wenn Sie von einem Robocall angerufen werden, hören Sie eine im Voraus aufgezeichnete Nachricht oder eine Robocall-Stimme. Sie werden aufgefordert, eine Nummer zu wählen, um fortzufahren. Reagieren Sie niemals auf solche Nachrichten. Es handelt sich um einen Versuch, an Ihre Daten zu gelangen und Sie dann zu betrügen.
Robocalls können von Unternehmen in Kampagnen an ihre Kunden eingesetzt werden. Leider werden Robo-Anrufe meist von Betrügern verwendet. Sie erhalten einen Anruf, der scheinbar von einer Bank, der Polizei oder einer Regierungsbehörde kommt, die Sie warnen will. Dann werden Ihre Daten abgefragt und Sie können betrogen werden.
Aktuelle Beispiele
Diese Art von Betrug ist nicht neu, taucht aber in regelmäßigen Abständen wieder auf. Derzeit sind mehrere Szenarien im Umlauf.
Sie erhalten einen Anruf von jemandem, der vorgibt, ein Mitarbeiter Ihrer Bank oder von PayPal zu sein. Es handelt sich nicht um eine echte Person, sondern um eine automatische Nachricht. Die Stimme fragt, ob Sie soeben einen Betrag von (fiktiven) 600 € überwiesen haben. Wenn nicht, drücken Sie 1, wenn ja, drücken Sie 2.
Wenn Sie eine der beiden Nummern wählen, werden Sie von einer Person am Telefon Anweisungen erhalten. In Wirklichkeit wird der Betrüger Sie nun dazu bringen, einen Betrag auf sein Konto zu überweisen oder sogar auf Ihr Konto oder Ihr PayPal-Konto zuzugreifen.
In einem anderen Szenario sieht es so aus, als ob Sie einen Anruf von einem (Polizei-)Dienst erhalten, der behauptet, es gäbe ein Problem mit Ihrem Ausweis oder Führerschein. Sie werden daher aufgefordert, die Taste 1 oder 2 zu drücken, um einen "Agenten" in die Leitung zu bekommen. Auch hier ist die einzige Absicht, Geodaten zu erhalten und zu missbrauchen.
Was ist zu tun, wenn Sie einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten?
- Geben Sie niemals persönliche Daten, Passwörter, Bankkartencodes oder Antwortcodes an.
- Trennen Sie die Verbindung so schnell wie möglich, wenn es sich um einen verdächtigen Anruf handelt.
