Plus de 9000 signalements ont été envoyés à suspect@safeonweb.be concernant une tentative de fraude au nom de la banque Argenta.
Les citoyens reçoivent un mail les avertissant d’une tentative suspecte de retrait via leur application bancaire, prétendument effectuée depuis l’étranger (la Somalie). Un numéro de téléphone belge y est mentionné à contacter en urgence.
Pourquoi est-ce une fraude ?
- Adresse d’expéditeur suspecte (ex. : @vodafonemail.de).
Une banque belge n’utilise pas ce type d’adresse. - Numéro de GSM : les institutions financières n’utilisent pas de simples numéros GSM.
- Message misant sur l’urgence : un pays “à risque”, une opération bancaire urgente, un ton alarmant.
volledige breedte
Vouz avez reçu ce mail ?
- N’appelez pas le numéro indiqué ;
- Ne communiquez jamais vos codes PIN, digipass, itsme ou codes de validation ;
- Ne cliquez sur aucun lien suspect ;
- Vérifiez toujours directement via l’application officielle de votre banque ;
- Contactez votre banque uniquement via le numéro officiel figurant sur son site web ;
- Signalez la tentative. Transférez-la à suspect@safeonweb.be. Votre signalement nous aide à protéger d’autres citoyens.
Avez-vous été escroqué·e ?
- À partir du moment où vous avez perdu de l'argent ou que vous êtes victime d'une extorsion, nous vous conseillons de faire une déclaration à la police. Vous pouvez le signaler à la police locale de votre lieu de résidence.
- Contactez votre banque et/ou Card Stop au 078 170 170 si vous avez transmis des informations bancaires, si de l'argent disparaît de votre compte bancaire ou si vous avez transféré de l'argent à un fraudeur. De cette façon, les éventuelles transactions frauduleuses peuvent être bloquées.
