Depuis le 2 avril 2025, il est obligatoire de demander une autorisation de voyage électronique (ETA) pour se rendre au Royaume-Uni en tant que Belge. Les escrocs profitent de cette nouvelle obligation pour tromper les voyageurs par le biais de faux sites web. Ces sites semblent fiables et professionnels, mais font payer beaucoup trop cher une demande - parfois jusqu'à 100 euros - alors qu'une demande officielle auprès du gouvernement britannique ne coûte que 16 livres sterling (environ 18 euros).
Que se passe-t-il ?
Lorsque vous recherchez "ETA UK" sur un moteur de recherche tel que Google, des résultats de recherche sponsorisés provenant de sites web non officiels apparaissent en haut de la page. Ces sites demandent les mêmes informations que le site officiel, mais :
- facturent des frais de dossier inutilement élevés ;
- n'offrent aucune valeur ajoutée ni aucun service ;
- sont en fait frauduleux dans certains cas et ne produisent pas d'ETA valide.
Note : tous les sites web ne sont pas fiables
Certains voyageurs ont obtenu leur ETA par l'intermédiaire d'un tel site web, mais ont payé plus que nécessaire. D'autres sites s'avèrent être de véritables escroqueries : vous payez, mais vous n'obtenez jamais d’autorisation valide. Ces sites malhonnêtes tentent également de collecter vos données personnelles.
Comment reconnaître une application fiable ?
- Demandez votre ETA uniquement sur le site ou l'application officielle du gouvernement britannique : gov.uk.
- Vous payez plus de 16 livres sterling ? Il y a alors de fortes chances que vous soyez tombé sur un intermédiaire ou un escroc.
- Les sites web proposant une "procédure d'urgence" sont suspects - le gouvernement britannique n'offre pas ce service.
Que pouvez-vous faire ?
- Lisez toujours les conseils de voyage du SPF Affaires étrangères.
- Demandez votre ETA à temps, cela vous donnera le temps d'examiner la demande calmement.
- Vérifiez toujours que vous êtes sur le site officiel : https://www.gov.uk/.
- Signalez les sites web suspects au SPF Économie, via le point de contact du gouvernement britannique, ou signalez-les à Google en cliquant sur les trois points (⁝) situés à côté des publicités douteuses.
