Des SMS suspects (smishing) circulent actuellement et visent le CSAM.
Pour rappel, le CSAM est la plateforme gérée par le SPF BOSA qui présente aux citoyens la possibilité d’utiliser des clés d’identification afin d’accéder aux différents services publics en ligne.
Le SMS frauduleux vous invite à compléter les données de votre compte via un lien pour obtenir un remboursement. Il s’agit, bien sûr, d’une arnaque. Ne cliquez pas sur le lien.
Que faire?
- Apprenez à reconnaître les messages frauduleux et suivez notre e-learning sur surfersanssoucis.safeonweb.be.
- Ne cliquez pas sur un lien dans un message suspect, n'ouvrez pas les pièces jointes et ne téléchargez pas d'applications si on vous le demande.
- Vous pouvez transmettre les mails frauduleux à suspect@safeonweb.be.
- Vous pouvez également envoyer des sms suspects. Pour ce faire, il vous suffit de faire une capture d’écran et de l’envoyer à suspect@safeonweb.be. Le contenu de votre signalement sera ensuite traité de manière automatique.
Avez-vous cliqué sur un lien suspect ?
- Si vous avez cliqué, ne remplissez pas les champs et annulez toute interaction.
- Ne donnez JAMAIS de codes personnels.
- Si vous avez fourni un mot de passe que vous utilisez ailleurs, changez-le immédiatement.
Avez-vous été escroqué ?
- Dans l’hypothèse où vous auriez perdu de l'argent ou que vous seriez victime d'une extorsion, nous vous conseillons de faire une déclaration à la police. Vous pouvez le signaler à la police locale de votre lieu de résidence.
- Contactez votre banque et/ou Card Stop au 078 170 170 si vous avez transmis des informations bancaires, si de l'argent disparaît de votre compte bancaire ou si vous avez transféré de l'argent à un fraudeur. De cette façon, les éventuelles transactions frauduleuses peuvent être bloquées.
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