Depuis peu, plusieurs clients signalent avoir été victimes d’une nouvelle forme d’arnaque par téléphone. Le fraudeur se fait passer pour Proximus et incite la victime à installer une application frauduleuse sur son smartphone.
Voici comment cette arnaque se déroule :
- Vous recevez un appel prétendument de Proximus, vous informant que votre carte SIM doit être renouvelée pour des raisons de sécurité.
- L’appelant vous demande d’installer une application envoyée via WhatsApp. Cette application est en réalité un fichier .apk malveillant (uniquement possible sur Android).
- Pour l’installer, vous devez modifier un paramètre système afin d’autoriser les « sources inconnues ».
- Une fois l’application installée, le fraudeur prend le contrôle de votre smartphone. Il peut accéder à vos services bancaires mobiles et effectuer des virements frauduleux, parfois en utilisant votre code PIN ou l’app ITSME.
- Plusieurs victimes rapportent que leur écran devient noir et que leur smartphone devient inutilisable après l’installation de cette application.
À retenir :
- Ne changez jamais les paramètres de sécurité de votre smartphone à la demande d’un inconnu.
- Ne téléchargez jamais d’application via un lien WhatsApp, SMS ou email.
- Aucun opérateur téléphonique ne vous demandera jamais d’installer une application pour des raisons de sécurité.
- Si vous avez installé une telle application, éteignez immédiatement votre téléphone et contactez votre banque. Vous pouvez envoyer votre capture d’écran à Safeonweb via suspect@safeonweb.be.
Restez vigilant : les fraudeurs se montrent de plus en plus convaincants et utilisent le nom d’entreprises de confiance pour vous piéger.
volledige breedte
volledige breedte
volledige breedte
