Es sind wieder mehrere Nachrichten im Umlauf, die scheinbar vom ICT-Dienst Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation stammen und in der Betreffzeile "Helpdesk" oder "MailsupportXXX" enthalten.
Sie werden aufgefordert, eine Aktualisierung vorzunehmen, Ihr Konto zu überprüfen oder Speicherplatz in Ihrem Postfach freizugeben. In der Regel werden Sie zu einer schnellen Handlung gedrängt, z. B. einem Klick auf den Link, um die Aktualisierung durchzuführen.
Die Betrüger bitten Sie aus Sicherheitsgründen, dies zu tun, aber es ist einfach sehr unsicher, diesen Nachrichten zu glauben.
Seien Sie immer sehr vorsichtig bei Nachrichten, die von einem ICT-Dienst oder Helpdesk zu kommen scheinen. Vor allem, wenn sie Sie auffordern, auf einen Link zu klicken, und sehr überzeugend wirken. Benachrichtigen Sie sofort Ihren ICT-Dienst, wenn solche Nachrichten im Umlauf sind. Wenn Sie auf den Link klicken und Daten weitergeben, könnten Sie das gesamte Netzwerk Ihres Unternehmens gefährden.
Tappen Sie nicht in die Falle!
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Was zu tun?
- Klicken Sie nicht auf einen Link in einer verdächtigen Nachricht und öffnen Sie keine Anhänge.
- Leiten Sie die Nachricht nicht an Ihre Kontakte weiter.
- Verdächtige E-Mails können an suspekt@safeonweb.be weitergeleitet werden.
- Sie können verdächtige Textnachrichten auch weiterleiten. Machen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn an suspekt@safeonweb.be. Der Inhalt wird dann automatisch verarbeitet.
Haben Sie auf einen verdächtigen Link geklickt?
- Falls Sie doch geklickt haben, füllen Sie die Felder nicht weiter aus und brechen Sie die Interaktion ab.
- Wenn Sie ein Passwort weitergegeben haben, das Sie auch an anderen Stellen verwenden, ändern Sie es dann sofort.
- Wenn Sie auf einen Link geklickt haben, der eine Website öffnet, auf der Sie Ihre Bankdaten angeben müssen, überprüfen Sie zunächst, ob es sich um die echte Website Ihrer Bank handelt. Wenn auch nur der geringste Zweifel besteht, nehmen Sie keine Zahlung vor.
Wurden Sie betrogen?
- Ab dem Moment, in dem Sie Geld verloren haben oder erpresst werden, raten wir Ihnen, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie können eine Anzeige bei der örtlichen Polizei Ihres Wohnorts erstatten.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank und/oder Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland) wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, wenn Geld von Ihrem Bankkonto verschwindet oder wenn Sie einem Betrüger Geld überwiesen haben. Auf diese Weise können eventuelle betrügerischen Transaktionen blockiert werden.
- Wenn Sie einen Betrug melden möchten, können Sie Ihre Bank unter einer speziellen Nummer kontaktieren.
