In den letzten Tagen haben wir viele Berichte über gefälschte E-Mails des Netzwerkunternehmens Fluvius erhalten. In den E-Mails werden die Kunden fälschlicherweise aufgefordert, eine Entschädigung von 125 Euro bei Fluvius zu beantragen, um auf die hohen Energiepreise und die Situation in der Ukraine zu reagieren. Diese Meldung ist falsch.
Die gefälschten E-Mails und die dazugehörige gefälschte Webseite sehen dem Hausstil von Fluvius sehr ähnlich, was zu Verwechslungen führen kann. Wenn man sich jedoch die E-Mail-Adresse in den E-Mails genau ansieht, ist es klar, dass Fluvius nicht der eigentliche Absender ist. Der Link hinter https://www.fluvius.be/compensatie führt nicht zu einer fluvius.be-Domain, sondern zu einer gefälschten Website. Sie können dies sehen, wenn Sie mit der Maus über den Link fahren (ohne zu klicken). Fluvius bittet seine Kunden daher ausdrücklich, nicht auf den Link zu klicken und rät ihnen, die gefälschten E-Mails zu löschen. Nachstehend finden Sie ein Beispiel für diese gefälschten E-Mails:
Tappen Sie nicht in die Falle!
Lernen Sie, gefälschte Nachrichten zu erkennen.
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Was zu tun?
- Klicken Sie nicht auf einen Link in einer verdächtigen Nachricht, öffnen Sie keine Anhänge und laden Sie keine Anwendungen herunter, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Verdächtige E-Mails können an suspekt@safeonweb.be weitergeleitet werden.
- Sie können verdächtige Textnachrichten auch weiterleiten. Machen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn an suspekt@safeonweb.be. Der Inhalt wird dann automatisch verarbeitet.
Haben Sie auf einen verdächtigen Link geklickt?
- Falls Sie doch geklickt haben, füllen Sie die Felder nicht weiter aus und brechen Sie die Interaktion ab.
- Geben Sie NIEMALS persönliche Codes heraus.
- Wenn Sie ein Passwort weitergegeben haben, das Sie auch an anderen Stellen verwenden, ändern Sie es dann sofort.
Wurden Sie betrogen?
- Ab dem Moment, in dem Sie Geld verloren haben oder erpresst werden, raten wir Ihnen, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie können eine Anzeige bei der örtlichen Polizei Ihres Wohnorts erstatten.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank und/oder Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland) wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, wenn Geld von Ihrem Bankkonto verschwindet oder wenn Sie einem Betrüger Geld überwiesen haben. Auf diese Weise können eventuelle betrügerischen Transaktionen blockiert werden.
