Haben Sie in den letzten Tagen auch eine Textnachricht erhalten, die von itsme® zu kommen scheint? Sie können sicher sein, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt.
Phisher versuchen, Ihre Bankdaten zu stehlen und tun dies auf die unterschiedlichsten Arten. Sie verwenden den Namen und das Logo von itsme® sehr überzeugend, so dass es manchmal schwierig ist, zwischen Original und Fälschung zu unterscheiden.
Ein paar wichtige Tipps:
- itsme® wird Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon auffordern, Ihr Konto zu reaktivieren, Ihre App zu aktualisieren oder Ihre Bankdaten erneut einzugeben, weil Sie sich ungewollt angemeldet oder eine Aktivität durchgeführt haben.
- Möchten Sie Ihr Konto reaktivieren? Starten Sie es dann immer über die itsme®-App oder von der Website (https://www.itsme.be/de/), folgen Sie niemals einem Link in einer E-Mail oder SMS.
- Geben Sie Ihre Bankdaten niemals am Telefon oder über einen Link in einer E-Mail an.
Einige Beispiele
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Tappen Sie nicht in die Falle!
Lernen Sie, gefälschte Nachrichten zu erkennen.
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Was zu tun?
- Klicken Sie nicht auf einen Link in einer verdächtigen Nachricht, öffnen Sie keine Anhänge und laden Sie keine Anwendungen herunter, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Verdächtige E-Mails können an suspekt@safeonweb.be weitergeleitet werden.
- Sie können verdächtige Textnachrichten auch weiterleiten. Machen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn an suspekt@safeonweb.be. Der Inhalt wird dann automatisch verarbeitet.
Haben Sie auf einen verdächtigen Link geklickt?
- Falls Sie doch geklickt haben, füllen Sie die Felder nicht weiter aus und brechen Sie die Interaktion ab.
- Geben Sie NIEMALS persönliche Codes heraus.
- Wenn Sie ein Passwort weitergegeben haben, das Sie auch an anderen Stellen verwenden, ändern Sie es dann sofort.
- Wenn Sie auf einen Link geklickt haben, der eine Website öffnet, auf der Sie Ihre Bankdaten angeben müssen, überprüfen Sie zunächst, ob es sich um die echte Website Ihrer Bank handelt. Wenn auch nur der geringste Zweifel besteht, nehmen Sie keine Zahlung vor.
Wurden Sie betrogen?
- Ab dem Moment, in dem Sie Geld verloren haben oder erpresst werden, raten wir Ihnen, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie können eine Anzeige bei der örtlichen Polizei Ihres Wohnorts erstatten.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank und/oder Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland) wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, wenn Geld von Ihrem Bankkonto verschwindet oder wenn Sie einem Betrüger Geld überwiesen haben. Auf diese Weise können eventuelle betrügerischen Transaktionen blockiert werden.
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