Derzeit werden zahlreiche Anrufe aus dem Ausland gemeldet. Diese Anrufe kommen von Nummern mit der Vorwahl +33, +31 oder von privaten Nummern.
Wenn Sie den Anruf annehmen, hören Sie eine vorab aufgezeichnete Nachricht oder eine Roboterstimme, die Ihnen mitteilt, dass eine betrügerische Zahlung auf Ihrem Konto gemeldet wurde. Wenn Sie diese Zahlung nicht erkennen, werden Sie aufgefordert, eine bestimmte Taste auf der Tastatur zu drücken.
Tun Sie dies nicht, es handelt sich um einen Betrugsversuch. Wenn Sie die Taste drücken, werden Sie mit einem Betrüger verbunden, der versuchen wird, Ihre persönlichen Daten und Bankdaten zu erhalten (insbesondere durch Manipulationen mit dem Digipass).
Was tun, wenn Sie von einer unbekannten Nummer kontaktiert werden?
- Gehen Sie nicht ran, wenn Sie die Nummer nicht kennen.
- Rufen Sie niemals eine verdächtige Nummer zurück. Einige sind kostenpflichtig.
- Geben Sie niemals persönliche oder Bankdaten am Telefon preis.
- Blockieren Sie die Nummer.
- Seien Sie misstrauisch bei dringenden Anrufen: Ein echtes Unternehmen wird Sie niemals bitten, dringend zu reagieren.
Im Zweifelsfall wenden Sie sich direkt an die betreffende Organisation über deren offizielle Nummer.
Haben Sie Geld verloren?
- Wenn Sie Geld verloren haben oder Opfer von Erpressung geworden sind, empfehlen wir Ihnen, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie können dies bei der örtlichen Polizei an Ihrem Wohnort melden.
- Wenden Sie sich an Ihre Bank und/oder an Card Stop unter der Nummer 078 170 170, wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, Geld von Ihrem Bankkonto verschwindet oder Sie Geld an einen Betrüger überwiesen haben. Auf diese Weise können mögliche betrügerische Transaktionen blockiert werden.
