Es sind wieder betrügerische E-Mails im Umlauf, die angeblich von Ihrer Bank stammen. Wir können es nicht oft genug betonen: Ihre Bank wird Sie niemals per E-Mail auffordern, Ihre Bankdaten zu überprüfen.
In den E-Mails werden Sie in der Regel aufgefordert, eine Aktion durchzuführen, z. B. Ihre Bankdaten zu überprüfen oder einen Dienst zu aktivieren. Dazu müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben und in der Regel den Antwortcode Ihres digipas angeben.
Lassen Sie das!
Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten, bleiben Sie ruhig und klicken Sie vor allem nicht auf Links! Dies ist Phishing: ein Versuch, Ihre persönlichen Daten und Bankdaten zu stehlen.
- Die Nachricht ist dringend: Sie setzt Sie unter Druck und fordert Sie auf, schnell zu handeln. Wenn Sie das nicht tun, riskieren Sie, dass Ihr Bankkonto deaktiviert wird.
- Verdächtige E-Mail-Adresse: Überprüfen Sie die Adresse des Absenders sorgfältig. Sie wird nicht mit der offiziellen Adresse Ihrer Bank übereinstimmen.
- Verdächtige Links: Fahren Sie mit der Maus über die Links, ohne sie anzuklicken (auf einem Smartphone halten Sie den Finger auf dem Link), um die URL zu überprüfen. Die angezeigte URL stimmt nicht mit der URL der Website Ihrer Bank überein.
- Geraten Sie nicht in Panik und klicken Sie nicht auf die Links.
- Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte über den Dienstweg an Ihre Bank.
- Melden Sie den Betrug, indem Sie die E-Mail an suspekt@safeonweb.be weiterleiten.
- Löschen Sie die betrügerische E-Mail.
- Wenn Sie geklickt haben, füllen Sie die Felder nicht weiter aus und brechen Sie die Interaktion ab.
- Geben Sie NIEMALS persönliche Codes heraus.
- Wenn Sie ein Passwort weitergegeben haben, das Sie auch an anderen Stellen verwenden, ändern Sie es sofort.
- Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Geld verlieren oder erpresst werden, empfehlen wir Ihnen, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie erstatten eine Anzeige bei der örtlichen Polizei Ihres Wohnorts.
- Wenden Sie sich an Ihre Bank und/oder an Card Stop unter 078 170 170, wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, Geld von Ihrem Konto verschwindet oder Sie einem Betrüger Geld überwiesen haben. Auf diese Weise können alle betrügerischen Transaktionen blockiert werden.
